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| seguridad La información que se transmite a través de Internet en el sistema bbk es absolutamente confidencial y privada. Los datos de todas estas operaciones se gestionan mediante unos protocolos de encriptación indescifrables que están homologados a los estándares que se utilizan en todo el mundo. Para mayor seguridad, bbk está acogido al servicio de VeriSign que garantiza la privacidad de este tratamiento. Además, para conectarse a bbkempresas net es imprescindible introducir una serie de datos de identificación confidenciales que sólo obran en poder de la empresa y que son validados de forma automática por los servidores que gestionan esta información. Junto con las distintas claves de acceso de los usuarios, bbk le suministra las firmas autorizadas correspondientes. recomendaciones de seguridad Operar con su Oficina bbk en Internet es totalmente seguro. Sin embargo, es necesario que siempre tenga en cuenta una serie de pautas para evitar cualquier problema derivado del uso de Internet: Acceso al servidor seguro - Las páginas seguras de bbk, siempre serán del tipo https://www.bbk.es (en vez de comenzar por http://). - Además, en la parte inferior derecha de una página segura, siempre aparecerá un candado amarillo cerrado. Si no aparece, indicará que la página NO es segura.
- Fuera de estas páginas seguras, NO DEBE FACILITAR NUNCA SUS DATOS O CLAVES PERSONALES. bbk le garantiza que NUNCA le solicitará datos personales por correo electrónico, teléfono o ningún otro medio de comunicación. - En caso de recibir un e-mail o llamada de teléfono en el que le soliciten sus claves de acceso o cualquier tipo de identificación en nombre de bbk, desconfíe y póngase en contacto con el Servicio de Apoyo (94 401 79 07). - No acceda, por tanto, al servicio a través de mensajes incluidos en correos electrónicos, siempre debe hacerlo a través de la página www.bbk.es. - Ante cualquier tipo de duda, no dude en ponerse en contacto con el Servicio de Apoyo (94 401 79 07). Confidencialidad - Nuestro servicio, además de estar en un servidor seguro, utiliza el protocolo SSL, que establece una conexión cifrada mediante claves de 128 bits, que garantiza la confidencialidad de las operaciones financieras que realices. Reglas básicas de seguridad a tener en cuenta siempre - Instale un antivirus en su ordenador y actualícelo periódicamente. Además, es conveniente tener instalado un firewall personal. - Actualice periódicamente las aplicaciones de su ordenador (sistema operativo, navegador de internet, gestor de correo electrónico...) con los parches de seguridad publicados. - Desconfíe de ordenadores públicos o de desconocidos, ya que no puede conocer si tienen instalados programas espía, etc., a través de los cuales puedan acceder a su información privada. - Analice, antes de abrir, todos los correos electrónicos que reciba. En caso de duda (remitente desconocido, respuesta a un correo no enviado...) es mejor eliminarlo y vaciar la papelera. - Guarde sus claves de acceso en lugar seguro (no las escriba en lugares que sean accesibles, ni las guarde en un fichero en su ordenador). - Use claves aleatorias y cámbielas periódicamente. No utilice reglas fácilmente deducibles, como su fecha de nacimiento, su nombre... - Desconfíe de promociones y mensajes que le soliciten las claves por motivos de seguridad, promociones... - Tenga mucho cuidado con los archivos que descarga en Internet o que recibe anexados en el correo. - Realice copias de seguridad del PC de forma periódica. |
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